Biometria facial é uma tecnologia cada vez mais presente na rotina de quem precisa contratar serviços financeiros, especialmente quando se trata de operações que exigem segurança e validação de identidade, como o empréstimo consignado.
A identificação por imagem tem ganhado destaque como uma forma prática, rápida e eficiente de confirmar que é realmente o titular quem está solicitando o crédito. Mas afinal, como ela funciona e por que se tornou obrigatória em alguns casos? Entenda agora!
O que é a biometria facial?
A biometria facial é um recurso de identificação que utiliza os traços do rosto de uma pessoa para autenticar sua identidade.
Por meio de câmeras e softwares específicos, o sistema analisa pontos únicos da face, como a distância entre os olhos, o formato do nariz, das sobrancelhas e o contorno do rosto, criando um “mapa facial” que serve como assinatura digital.
Assim, sempre que for necessário confirmar a identidade de alguém, o sistema compara a imagem atual com a registrada em bancos de dados oficiais.
Diversas áreas já utilizam essa tecnologia, desde o desbloqueio de celulares e o controle de acesso a ambientes restritos até os serviços públicos e financeiros mais recentes.
Como funciona?
O processo é simples e acontece de forma digital. Ao acessar uma plataforma como o Meu INSS ou o portal gov.br, o cidadão que deseja contratar um empréstimo consignado pode precisar realizar a biometria facial.
Nesse momento, basta permitir o acesso à câmera do celular ou computador e posicionar o rosto conforme as instruções da tela. Desse modo, o sistema capta a imagem, compara com os registros oficiais (como da Justiça Eleitoral) e valida a identidade em segundos.
Além disso, o mais importante é garantir que o ambiente esteja bem iluminado e que o rosto esteja visível, sem boné, óculos escuros ou máscaras.
Por que ela é tão importante?
A biometria facial ganhou importância justamente por ser uma das formas mais seguras de evitar fraudes.

Infelizmente, aposentados, pensionistas e trabalhadores CLT são constantemente alvos de golpes que envolvem empréstimos não solicitados ou realizados com documentos falsos.
Desse modo, ao exigir a biometria, o sistema impede que terceiros contratem crédito em nome de outra pessoa, garantindo que somente o verdadeiro titular consiga autorizar a operação.
Além disso, a biometria oferece agilidade, elimina a necessidade de deslocamento e reduz burocracias, pois substitui com segurança a apresentação de documentos físicos.
É necessário fazer biometria facial no momento de conseguir empréstimo consignado?
Sim, em muitos casos. Desde maio de 2025, o INSS passou a exigir biometria facial para liberar novos empréstimos consignados, portabilidades e renovações de contratos.
A regra vale para todas as solicitações feitas tanto por celular quanto por computador. Com isso, o processo se tornou mais seguro e transparente para todos os beneficiários.
Se você deseja contratar um empréstimo consignado, é fundamental ter uma conta nível prata ou ouro no portal gov.br, além de estar com seus dados atualizados e prontos para a validação facial. Afinal, sem essa etapa, a liberação do crédito pode ser bloqueada.
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