Biometria será a nova exigência do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) para quem deseja contratar empréstimos consignados a partir dos próximos dias. A medida foi anunciada oficialmente e começou a valer no dia 23 de maio de 2025.
A principal mudança é que, agora, todos os beneficiários precisarão fazer a validação biométrica por meio da plataforma Meu INSS, acessando com conta prata ou ouro no portal gov.br.
A decisão vem para aumentar a segurança nas liberações de crédito e reduzir fraudes, especialmente aquelas que ocorriam em solicitações feitas via computador, sem checagem de identidade. Pensando nisso, separamos um guia completo sobre como a biometria será usada, o que muda e como se preparar.
O que vai mudar?
Antes, apenas os empréstimos solicitados por celular exigiam biometria facial para a liberação. Isso permitia que solicitações feitas por outros meios, como computador, ocorressem sem validação biométrica.
Agora, essa exigência se torna obrigatória em todas as situações. Isso inclui não só novos contratos, mas também portabilidades, renovações e refinanciamentos.
Antes, o benefício já vinha desbloqueado. Agora, o segurado só consegue habilitá-lo para novos consignados após validar sua biometria.
Essa mudança atinge todos os aposentados e pensionistas do INSS, que devem estar com o cadastro atualizado na plataforma gov.br.
Por que o INSS vai exigir biometria para desbloquear novos empréstimos consignados?
A decisão de exigir biometria tem como principal objetivo combater fraudes. Pois, muitos beneficiários relataram casos em que descobriram descontos em seus benefícios sem terem solicitado empréstimos.
A maior parte desses golpes acontecia por meio do acesso indevido aos dados dos segurados em computadores ou por terceiros mal-intencionados. Desse modo, com o processo biométrico, o INSS garante que só o próprio titular consiga liberar o crédito.
Essa camada extra de segurança ajuda a proteger o aposentado, evita contratações indevidas e fortalece a confiança no sistema.
Como vai funcionar essa nova modalidade?
A partir de 23 de maio, qualquer beneficiário do INSS que quiser contratar um empréstimo consignado deverá acessar o aplicativo Meu INSS ou o site oficial com uma conta nível prata ou ouro.
Em seguida, será necessário validar a identidade por meio do reconhecimento facial. O sistema confere a imagem com as bases do governo federal, como os registros da Justiça Eleitoral.
Apenas após essa verificação, o sistema libera a averbação para a instituição financeira seguir com o contrato. Ou seja, sem o reconhecimento biométrico, não haverá empréstimo. Essa regra também se aplica à portabilidade e renovação.
O que você precisa saber antes de solicitar?
Para usar a biometria, o beneficiário precisa estar com os dados atualizados no portal gov.br. Se ainda não tem conta ou possui conta bronze, será necessário subir de nível para prata ou ouro. Isso pode ser feito com validação bancária ou pela leitura facial via aplicativo Gov.br.
Além disso, é importante ter um celular com câmera ou acessar um equipamento com leitor compatível. Sendo assim, recomenda-se antecipar o processo, já que o sistema só libera o crédito após a conclusão dessa etapa.
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