Você é trabalhador ou aposentado do INSS, mas ainda não recebeu o seu 13º salário?
Pois bem, diversos motivos podem bloquear esse benefício, tanto para o trabalhador quanto para o aposentado. No caso do trabalhador, é necessário conversar diretamente com o RH da instituição.
Mas, e o aposentado, o que fazer? Para entender, acompanhe o conteúdo completo.
Aposentado tem direito a 13º salário?
Sim, aposentados e pensionistas do INSS têm direito ao 13º salário, também chamado de gratificação natalina.
O governo paga esse benefício anualmente em duas parcelas, normalmente em agosto e em novembro ou dezembro, para complementar a renda dos beneficiários no final do ano.
O 13º é calculado com base no valor do benefício mensal e é proporcional ao tempo de recebimento no ano.
É importante que o aposentado acompanhe o calendário do INSS, que define as datas de pagamento conforme o número final do benefício.
No entanto, caso você não tenha recebido o pagamento, busque uma solução diretamente no portal Meu INSS. Nele, você consulta as informações sobre o pagamento e solicita atendimento, caso não depositem o valor.
Existe algum requisito para receber?
Para ter direito ao 13º salário, o beneficiário precisa estar recebendo um dos benefícios que garantem essa gratificação, como aposentadoria, pensão por morte, auxílio-doença ou auxílio-acidente.

Beneficiários de amparo assistencial, como o BPC/LOAS, não têm direito ao 13º salário. Afinal, esse é um benefício assistencial e não uma previdência social.
Além disso, o valor do 13º é proporcional ao tempo de recebimento do benefício no ano.
Por exemplo, quem começou a receber em julho, terá o valor proporcional a seis meses, e não ao ano todo.
Verificar se está dentro desses critérios é o primeiro passo caso o 13º não tenha sido depositado.
O 13º salário não caiu, o que fazer?
Se o pagamento do 13º salário não caiu, o beneficiário pode resolver a situação pelo portal ou aplicativo Meu INSS. Primeiro, é necessário verificar o histórico de pagamentos:
- Acesse o portal Meu INSS – pelo site (meu.inss.gov.br) ou aplicativo.
- Faça o login com seu CPF e senha cadastrada. Caso não tenha cadastro, é possível criar rapidamente.
- Clique em “Extrato de Pagamento de Benefício”. Essa opção permite verificar se o 13º foi programado ou pago.
Mas, caso o pagamento não esteja registrado, o beneficiário deve entrar em contato com o INSS:
Clique em “Agendar Atendimento” e escolha a opção “Atualização de Cadastro e Revisão de Benefício”.
Preencha as informações solicitadas e agende o atendimento online.
Além disso, é possível ligar para o telefone 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h, para obter orientações adicionais.